Design Thinking adalah sebuah pendekatan yang digunakan untuk memecahkan masalah yang berfokus pada manusia (human-centered), kolaboratif, dan initiatif. Pendekatan ini digunakan secara luas di berbagai bidang, mulai dari desain produk hingga pengembangan layanan publik dan inovasi bisnis. Inovasi yang dihasilkan akan berdasarkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan manusia (pengguna/konsumen), selain itu, pengembangan ide-ide solusi, dalam pemodelan (prototype) dilakukan secara cepat dan secara reguler diperbaharui berdasarkan masukan dari pengguna/konsumen. Pendekatan Design Thinking membantu sebuah organisasi/instansi untuk mengembangkan produk, layanan, proses dan organisasi secara kreatif, praktikal dan berdampak.
Konsep Design Thinking berakar pada disiplin desain industri dan arsitektur di awal abad ke-20. Pada masa tersebut, seseorang yang bernama Bauhaus di Jerman yang merupakan seorang desainer mulai mengintegrasikan seni, kerajinan, dan teknologi dalam proses desain. Pada saat itu, istilah Design Thinking belum digunakan secara formal
